İŞLEM REHBERİ
Sipariş Oluşturma Adımları
- Sitemizde üye olarak veya üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz.
- Kategorilerden veya arama kutucuğuna ürün ismini yazarak talep ettiğiniz ürün bilgilerini bulabilirsiniz.
- Online satışa açık olan ürünler için “Sepete Ekle” butonu ile ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz.
- Sepetteki ürünlerinizin adetini değiştirebilir veya sepetinizden çıkarabilirsiniz.
- Sepette ürünlere ait adet ve fiyat detaylarını görebilirsiniz. Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Ürün gönderimleri ücretsizdir.
- Sepetteki ürünleriniz için “Şimdi Satın Al” butonu ile sipariş oluşturma aşamasına geçebilirsiniz.
- Sipariş oluşturma sırasında kayıtlı adreslerinizden birini seçebilir, kayıtlı adreslerinde güncelleme yapabilir veya yeni bir adres ekleyebilirsiniz.
- Sonraki aşamada, ödeme yöntemi olarak Kredi Kartı veya Banka Havalesi seçebilirsiniz. Kredi Kartı ile ödeme için ekranda görünen bankalardan birini seçtiğinizde taksit seçenekleri açılacaktır. Size uygun taksit seçeneklerinden birini seçerek işleminize devam edebilirsiniz. Banka Havalesi ile ödeme için ekranda IBAN bilgileri yer alan bankalardan birini seçerek işleminize devam edebilirsiniz.
- Onay aşamasında siparişe ait Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi metinleri bulunmaktadır. Bu aşamada siparişle ilgili varsa notlarınızı yazabilirsiniz. KVKK aydınlatma metni ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup, kabul ettiğinize ilişkin onay kutucuğunu işaretleyerek ödeme işlemine geçebilirsiniz.
Ödeme yöntemi olarak kredi kartı seçildiyse;
Sözleşme onayı sonrası banka ekranına yönlendirme yapılacaktır.
Sitemizde 3D ödeme yöntemi kullanılmaktadır.
Banka ekranındaki adımlar sonrası ödemeniz gerçekleşti ise siparişiniz başarılı olarak tamamlanmış olacaktır.
Banka ekranındaki ödeme adımlarında alınan hatalar, banka veya kart kaynaklı olmaktadır. Bu durumda karşılaştığımız hatalar için bankanızın müşteri hizmetlerini aramanızı öneriyoruz.
Siteyle ilgili diğer sorularınız için 444 84 87 numaralı hattan Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Ödeme yöntemi olarak banka havalesi seçildiyse;
Sözleşme onayı sonrası siparişiniz tamamlanmış olacaktır. Havale ödemeniz gerçekleştikten sonra siparişiniz işleme alınacaktır.
